ポイントの有効期限切れ（管理者向け）

1. ポイントの有効期限について

Cloud Bouquet で使用されるポイントには、有効期限が設定されています。
有効期限を過ぎたポイントは自動的に失効（無効化）され、使用できなくなります。

ポイントの有効期限は、各ポイントが付与された日から起算され、原則として 180日間 です。
失効したポイントは【Wallet Detail】画面の履歴に「Point Expired」として記録されます。
※ 一部、キャンペーンなどにより有効期限が異なるポイントもあります。

TIPS!

• ポイントの有効期限は JST の日付ベースで管理されており、期限日の翌日 9:00（JST）に失効処理が行われます。
  期限日を過ぎた 0:00〜9:00 の間も画面にはポイントが表示されていますが、使用できません（システム上は失効対象）。
  例：
  有効期限が 2025年6月30日のポイントは、2025年7月1日 9:00（JST）に失効します。
  7月1日 0:00〜8:59 の間は画面上には表示されていますが、使用不可となります。

2. ウォレットごとの有効期限切れが近いポイント確認

ウォレット内の有効期限が近づいているポイントを確認する手順を説明します。

1. 左側メニューの〈Setting〉から【Point Wallets】画面を開きます。

2. 有効期限が近いポイントがウォレット内にある場合、［お知らせ］ に通知数が表示されます。

3. ［お知らせ］ をクリックすると、【Expiration date approaching】画面が表示され、詳細を確認できます。

【Expiration date approaching】画面では、以下の情報を確認できます。

TIPS!

• 現在日から30日以内に失効されるポイントを確認することが可能です。
  

3. ユーザーグループ別の有効期限確認

特定のユーザーグループウォレットについて、有効期限が近いポイントを確認する手順を説明します。

1. 左側メニューの〈Setting〉から【Point Wallets】画面を開きます。

2. 対象となるウォレットの ［Detail］ ボタンをクリックして、【Wallet Detail】画面を表示します。

3. 【Wallet Detail】画面に ［お知らせ］ が表示されている場合は、これをクリックすることで、当該ウォレット内で有効期限が近いポイントの詳細を確認することができます。

【Expiration date approaching】画面では、以下の情報を確認できます。

TIPS!

• 現在日から30日以内に失効されるポイントを確認することが可能です。